Condiciones generales de venta
1. IDENTIFICACIÓN Y DEFINICIONES
- CREATURE MARSEILLE - El Vendedor : CREATURE MARSEILLE SAS, inscrita en el Registro Mercantil de MARSELLA con el número 928 448 695.
Contacto :
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Dirección postal : 33 rue Paul Codaccioni, 13007 Marsella
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Dirección de correo electrónico: pauline@creature-marseille.com
- Sitio: Se refiere al sitio web del comerciante accesible en la dirección www.creature-marseille.com
- Artículo : Se refiere al producto en venta en el Sitio.
- Cliente : persona física o jurídica no comercial que realiza el Pedido y posee plena capacidad jurídica.
- Pedido : compromiso de comprar todos los Artículos seleccionados por el Cliente a través del servicio de comercio electrónico del Sitio.
2. APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Las presentes condiciones generales de venta (las “ CGV ”) se aplican exclusivamente, sin restricción ni reserva, a cualquier Pedido de un Artículo realizado a través del Sitio por cualquier Cliente con CREATURE MARSEILLE.
Ante posibles cambios en el Sitio y la normativa, CREATURE MARSEILLE se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. Los nuevos Términos y Condiciones, cuando corresponda, se pondrán en conocimiento del Cliente mediante una modificación en línea. Los términos y condiciones generales de venta aplicables a cualquier venta son los que figuran en el Sitio en el momento de realizar el Pedido.
Cualquier Pedido en el Sitio está sujeto a la consulta y aceptación previa y sin reservas por parte del Cliente de los Términos y Condiciones Generales y de los precios aplicables.
La validación de un Pedido siguiendo el procedimiento de pedido propuesto en el Sitio constituye la aceptación de los Términos y Condiciones Generales y los costos asociados.
Estos Términos y Condiciones prevalecen sobre cualquier otro documento.
3. PEDIDOS Y COMPRAS EN EL SITIO
3.1 ELEGIBILIDAD
Para realizar un pedido en nuestro sitio web, usted debe tener capacidad legal para hacerlo y no comprar un producto con la intención de revenderlo.
3.2 CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
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Visita nuestro sitio web www.creature-marseille.com y encuentra los productos que deseas pedir.
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Añade los productos a tu carrito haciendo clic en el botón “Añadir al carrito”.
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Una vez que haya terminado su selección, pase el ratón sobre su carrito de compras y revise su contenido. Confirme haciendo clic en el botón "Pagar".
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Si ya tienes una cuenta en nuestra tienda online, inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña en la sección “Iniciar sesión”.
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Si aún no tienes una cuenta en nuestra tienda online, puedes introducir tu dirección de correo electrónico en la sección “Tu correo electrónico” y hacer clic en el botón “Continuar”.
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Elija un método de envío. Para más información, consulte los artículos 6 y siguientes.
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Verifique nuevamente sus direcciones de entrega y facturación
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Seleccione su método de pago y proceda al pago. Para más información, consulte los artículos 4 y siguientes.
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Revisa tu pedido
La validación del Pedido por parte del Cliente constituye la confirmación de la aceptación por parte del Cliente de las Condiciones Generales de Venta, de los Artículos comprados tal y como se describen en las fotografías, de su precio así como de los costes asociados.
Tras la validación del pago, CREATURE MARSEILLE envía al Cliente un correo electrónico confirmando su Pedido.
Todos los pedidos están sujetos a la aceptación previa de CREATURE MARSEILLE y solo se confirman definitivamente tras recibir el correo electrónico de confirmación del envío del/de los artículo(s). El cliente acepta formalmente el uso del correo electrónico para la confirmación del contenido de su pedido por parte de CREATURE MARSEILLE.
El Cliente podrá obtener la factura relativa a cualquier Pedido enviando un correo electrónico especificando el número del Pedido en cuestión a pauline@creature-marseille.com
Si el Cliente no recibe ningún correo electrónico después de su Pedido, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de CREATURE MARSEILLE: pauline@creature-marseille.com
CREATURE MARSEILLE no podrá ser considerada responsable en ningún caso en caso de error de entrada o de transmisión de un error de entrada que impida la entrega del correo electrónico de confirmación y/o de los Artículos.
Para cualquier pregunta relacionada con el seguimiento de un Pedido, el Cliente debe consultar su Cuenta en el Sitio o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente: pauline@creature-marseille.com
CREATURE MARSEILLE se reserva el derecho de eliminar cualquier Artículo publicado en el Sitio en cualquier momento y de reemplazar o modificar cualquier contenido o información del mismo. A pesar de los esfuerzos de CREATURE MARSEILLE por satisfacer las expectativas de sus clientes, es posible que estos se nieguen a procesar un pedido después de haber enviado al Cliente el correo electrónico de confirmación con el resumen del Pedido.
CREATURE MARSEILLE no podrá ser considerada responsable ante el Cliente o un tercero por la decisión de eliminar un Artículo del Sitio, o por la decisión de reemplazar o modificar cualquier contenido o información que aparezca en este Sitio, o por la negativa a procesar un Pedido después de enviar el correo electrónico de confirmación que resume el Pedido.
3.3 RECHAZO DE UN PEDIDO O CANCELACIÓN DE UNA COMPRA
CREATURE MARSEILLE se reserva el derecho de rechazar un pedido por causa justa.
CREATURE MARSEILLE también se reserva el derecho de cancelar una compra (pedido aceptado) por justa causa.
Los rechazos justificados de pedidos y las anulaciones de compras no dan lugar a ninguna indemnización, sino al reembolso del precio de los productos si éste hubiera sido abonado.
Las razones justificables incluyen: producto no disponible en stock; datos bancarios incorrectos o no verificables; pedido identificado como inusual o probablemente fraudulento; tenemos motivos para creer que su compra está destinada a la reventa; el precio de venta indicado en el sitio web contenía un error; la dirección que nos proporcionó no se encuentra dentro del área geográfica de entrega; tenemos motivos para creer que desea plagiar nuestros productos.
3.4 CONTROL DE DATOS
CREATURE MARSEILLE se reserva el derecho de controlar los datos personales y bancarios que usted proporcione al crear su cuenta o realizar cualquier pedido.
4. PRECIO Y PAGO
4.1 MÉTODOS DE PAGO
Pago con tarjeta de crédito:
Para este tipo de transacciones CREATURE MARSEILLE utiliza los servicios de Stripe.
4.2 RESERVA DE PROPIEDAD
CREATURE MARSEILLE conserva la propiedad de sus productos hasta que se haya recibido el pago total del precio de sus productos.
4.3 PRECIO
Los precios de los Artículos se indican en el Sitio en euros, incluido el impuesto sobre el valor añadido (“IVA”), pero excluido:
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gastos de envío, cuyo importe se especifica antes de la validación del Pedido en el Sitio en la sección “Entregas y Devoluciones”;
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tasas aduaneras y demás impuestos, que deberán ser pagados por el Cliente directamente al transportista; y
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Costes adicionales relacionados con posibles costes de conversión de moneda extranjera, dependiendo del método de pago elegido por el Cliente
Los precios tienen en cuenta cualquier descuento aplicable el día del Pedido.
Cualquier nuevo impuesto o contribución, especialmente los ambientales, podrán verse reflejados en el precio de venta de los Artículos.
CREATURE MARSEILLE se reserva el derecho de modificar los precios de los Artículos en cualquier momento, facturándose los Artículos sobre la base de las tarifas vigentes en el momento de la validación de cada Pedido, sujeto a disponibilidad.
El precio de los Artículos facturados al Cliente es el precio indicado en la confirmación del Pedido enviada al Cliente por correo electrónico.
Los gastos de envío no están incluidos en los precios indicados en los productos. Estos gastos dependen del método de entrega elegido y del lugar de entrega. Para calcular el importe total a pagar, hay que añadir los gastos de envío al precio del producto.
Para envíos internacionales, los aranceles aduaneros y otros impuestos no están incluidos en el precio mostrado en el sitio web. Estos aranceles deberán ser abonados directamente al transportista al recibir el producto.
4.4 ERRORES DE PRECIOS
En caso de error evidente en el precio de un producto, CREATURE MARSEILLE no estará obligado por su oferta y le dará la opción de cancelar su pedido o confirmarlo al precio real del producto que le será comunicado por CREATURE MARSEILLE.
5. SEGURIDAD DE LAS TRANSACCIONES
CREATURE MARSEILLE utiliza SSL (Secure Socket Layer) para proteger las transacciones. Este es uno de los protocolos de cifrado más eficaces del momento. Su información bancaria se cifra durante todo el proceso de pago y no se almacena en un servidor público.
A pesar de nuestros mejores esfuerzos para proteger los pagos, aún existe un pequeño riesgo de fraude. CREATURE MARSEILLE no se responsabiliza de ningún daño derivado del uso de medios electrónicos de comunicación y pago.
6. ENVÍO Y ENTREGA
6.1 ENTREGA
- Entregamos productos a Francia, la Unión Europea, Suiza y muchos otros países del mundo (la lista de países está disponible en el momento del pedido y puede variar según la categoría del producto y el contexto geopolítico. CREATURE MARSEILLE se reserva el derecho de modificar la lista de países elegibles para la entrega sin tener que proporcionar ninguna justificación específica).
Enviamos sus pedidos en un plazo de 2 a 3 días, de lunes a viernes. Los pedidos realizados los sábados, domingos y festivos se procesan el siguiente día hábil.
En el caso de que la dirección de entrega que nos ha proporcionado resulte inexacta o si el servicio de entrega no puede entregarle su paquete por razones imputables a usted, el coste del reenvío del paquete devuelto correrá a su cargo.
6.2 MÉTODO Y PLAZOS DE ENTREGA
CREATURE MARSEILLE ofrece tres tipos de entrega:
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Entrega estándar por Colissimo: en Francia (entre 3 y 4 días laborables)
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Envío estándar por Colissimo: Otros países fuera de Francia (entre 7 y 10 días laborables)
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Entrega por transportista: en Francia (solo para productos de la categoría Colaboración)
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Recogida en nuestro taller situado en Marsella (con cita previa).
Si el Cliente decide recoger su pedido en nuestro taller en Marsella, le enviaremos un correo electrónico de criatura-marseille.com informándole de que le llamaremos para acordar una hora de recogida. No se realizarán entregas sin cita previa.
La entrega se considerará efectuada en el momento en que el Pedido se ponga a disposición del Cliente en mano contra recibo.
Si el Cliente no recoge su Pedido en las instalaciones de CREATURE MARSEILLE en Marsella en las fechas y horas acordadas, se deberá decidir una nueva franja horaria de recogida, pero no se efectuará ningún reembolso.
6.3 ENTREGA FRACCIONADA
CREATURE MARSEILLE se esfuerza por entregar todos los productos de su pedido de una sola vez y lo más rápido posible. Sin embargo, CREATURE MARSEILLE se reserva el derecho de entregar los productos de su pedido por etapas si, por razones logísticas o debido a la disponibilidad de productos en stock, no es posible realizar una entrega única. En tal caso, se le informará por correo electrónico y no se le cobrarán gastos de envío adicionales.
7. COSTOS DE ENVÍO
7.1 COSTOS DE ENVÍO
El coste del envío depende del método de entrega que elijas. Al realizar un pedido, verás este importe al seleccionar el método de entrega.
8. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
8.1 DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS TRAS LA ENTREGA
CREATURE MARSEILLE está sujeta a la garantía legal de conformidad y a la garantía por defectos del artículo vendido. Esta garantía legal de conformidad tiene una duración de 24 meses.
Se invita al Cliente a verificar la conformidad de los Productos recibidos en ejecución de su pedido y, en caso de detectar algún defecto, a ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de la Tienda en línea CREATURE MARSEILLE, que le garantizará su apoyo indicándole las condiciones de devolución y sustitución o reembolso.
El producto de reemplazo no se entregará hasta que CREATURE MARSEILLE haya recibido el producto defectuoso.
Si la sustitución del Producto es imposible o no puede realizarse en el plazo de un (1) mes desde la recepción del Producto en cuestión por CREATURE MARSEILLE, el Cliente tendrá la opción de devolver el Producto y solicitar un reembolso o conservar el Producto y recibir un reembolso parcial del precio.
Si los Productos devueltos por el Cliente no corresponden a los Productos pedidos y tienen un origen distinto a la Tienda Online de CREATURE MARSEILLE, CREATURE MARSEILLE no estará obligado por sus obligaciones descritas en los artículos anteriores.
El coste de la devolución de los productos defectuosos o que no se ajusten a su pedido se reembolsará íntegramente (gastos de envío y gastos de devolución).
8.2 DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS TRAS LA ENTREGA SIN INDICAR EL MOTIVO – DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L 221-5 del Código de Consumo francés, el Comprador tiene derecho a desistir del pedido sin justificación, dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha de recepción del mismo, para rescindir el contrato de compraventa de los productos celebrado durante la validación del mismo. En caso de que los productos ya hayan sido entregados al Cliente, este deberá devolverlos a CREATURE MARSEILLE, sin necesidad de justificar los motivos ni abonar penalizaciones. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. El reembolso se basará en el precio de los productos devueltos, excluyendo los gastos de devolución.
9. CÓDIGOS PROMOCIONALES (DESCUENTOS)
Un código promocional le da derecho a un descuento único en la compra de uno o más productos en las condiciones previstas en el código promocional.
Los códigos promocionales son personales. Son inalienables y no podrán venderse, intercambiarse, intercambiarse ni ponerse a disposición del público de forma gratuita ni a cambio de una tarifa en un sitio web ni en ningún otro medio de comunicación sin la autorización previa, expresa y por escrito de CREATURE MARSEILLE.
Los códigos promocionales publicados por CREATURE MARSEILLE solo se pueden utilizar en el sitio web www.crature-marseille.com
Sólo puedes utilizar un código promocional por producto.
Los códigos promocionales no se pueden combinar con otras promociones.
Los códigos promocionales no son canjeables por dinero en efectivo.
Los códigos promocionales no son reembolsables.
CREATURE MARSEILLE se reserva el derecho de cancelar un código promocional cuando no se utilice de acuerdo con lo anterior.
10. DISPONIBILIDAD
Si, a pesar del cuidado que ponemos en la gestión de nuestras existencias, un pedido ha sido validado mientras el/los producto(s) pedido(s) no están disponibles en stock, CREATURE MARSEILLE se reserva el derecho de ofrecerle otros productos de sustitución o de cancelar el pedido.
Si cancela su pedido, tendrá la opción de elegir entre un reembolso y una nota de crédito.
11. VALIDEZ DE LAS OFERTAS
Nuestras ofertas son válidas durante todo el tiempo que estén visibles en nuestra web o entre las fechas indicadas si se trata de una operación comercial de duración determinada.
En caso de error manifiesto en la oferta, CREATURE MARSEILLE no estará obligado por su oferta y le dará la opción de cancelar su pedido o confirmarlo en las condiciones reales de la oferta.
12. RESPONSABILIDAD
CREATURE MARSEILLE sólo será responsable en caso de incumplimiento de sus obligaciones contractuales en los términos de la legislación aplicable.
CREATURE MARSEILLE no se hace responsable de ningún daño sufrido por un tercero como resultado del uso de uno de nuestros productos.
CREATURE MARSEILLE no se hace responsable de ningún daño resultante del mal uso que usted haga de uno de nuestros productos.
CREATURE MARSEILLE no es responsable de ningún daño resultante de información errónea en sus sitios web.
13. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO
Cualquier contenido añadido al sitio www.creature-marseille.com por los usuarios del sitio (opiniones, ideas, comentarios, votos, artículos, fotografías, películas, dibujos, creaciones en particular) y hecho público en el sitio se convierte en propiedad de CREATURE MARSEILLE.
CREATURE MARSEILLE se reserva el derecho de utilizar, publicar o no el contenido añadido por los usuarios y de cualquier forma.
14. ENLACES A OTROS SITIOS
CREATURE MARSEILLE no es responsable del uso ni del contenido de los sitios web a los que proporciona enlaces.
CREATURE MARSEILLE no es responsable del uso ni del contenido de los sitios web que proporcionan un enlace al sitio web de CREATURE MARSEILLE.
15. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
La reproducción o representación, total o parcial, de las páginas, datos y cualquier otro elemento constitutivo del sitio criatura-marseille.com, por cualquier procedimiento o medio, sin la autorización previa por escrito de CREATURE MARSEILLE, está prohibida (con excepción de las copias para uso privado y las realizadas con fines de prensa) y constituye una infracción sancionada por el Código de la Propiedad Intelectual, susceptible de incurrir en la responsabilidad civil y/o penal de su autor.
16. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El Cliente queda informado y acepta que sus datos personales puedan ser recopilados en el Sitio y utilizados por CREATURE MARSEILLE que actúa como responsable del tratamiento de datos en el sentido de la Ley 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, modificada el 20 de enero de 2017 y que será modificada por el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 (en adelante, la " Ley de informática y libertades ").
CREATURE MARSEILLE se compromete a proteger y garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de sus Clientes de conformidad con la Ley de Protección de Datos, en particular tomando todas las precauciones necesarias para evitar que estos datos sean distorsionados, dañados o accedidos por terceros no autorizados. Se especifica que el Sitio está alojado por Squarespace, Inc., que proporciona a CREATURE MARSEILLE una plataforma de comercio electrónico en línea para la venta de productos y servicios, y que los datos personales del Cliente se almacenan a través del almacenamiento de datos de Squarespace, Inc., sus bases de datos y la aplicación general de Squarespace. Squarespace almacena estos datos personales en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
En caso de violación de datos personales, CREATURE MARSEILLE notificará a la CNIL lo antes posible. Si es probable que la violación de datos personales suponga un alto riesgo para los derechos y libertades del Cliente, CREATURE MARSEILLE informará al interesado lo antes posible.
Los datos personales de los clientes podrán ser transmitidos a proveedores de servicios y socios contractuales que, como subcontratistas en el sentido de la Ley de Protección de Datos, intervienen y contribuyen directamente a la gestión de los pedidos y para quienes es absolutamente necesario acceder a los datos personales proporcionados por el cliente al crear y utilizar su cuenta (identidad, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico). Los subcontratistas solo podrán actuar siguiendo instrucciones de CREATURE MARSEILLE.
Los datos personales también se conservan con fines de seguridad, para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias y para permitir a CREATURE MARSEILLE mejorar y personalizar los servicios ofrecidos a los Clientes e informarles de ofertas e información comercial relacionada con la marca.
Los datos personales del Cliente se conservan únicamente durante el periodo estrictamente necesario para los fines establecidos anteriormente. En particular, los datos personales del Cliente recopilados:
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a los efectos de gestionar los Pedidos y las relaciones con los Clientes y proporcionar información al Cliente no podrán conservarse más allá del plazo estrictamente necesario para gestionar la relación comercial con el Cliente;
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con fines de prospección comercial podrán conservarse durante un plazo de tres años desde la finalización de la relación comercial con el Cliente.
Los datos personales del cliente potencial no cliente podrán conservarse durante un periodo de tres años a partir de su recogida por CREATURE MARSEILLE o desde el último contacto del cliente potencial.
Si el Cliente elige una pasarela de pago directo para completar su Pedido, Squarespace almacena los datos de su tarjeta de crédito, que se cifran mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de la transacción de compra se conservan únicamente el tiempo necesario para completarla y se eliminan una vez finalizada.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI (PCI Security Standards Council), un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS garantizan el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de CREATURE MARSEILLE y sus proveedores de servicios. Para más información, se recomienda al cliente consultar las Condiciones de Servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Política de Privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos, el Cliente tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a los datos personales que le conciernen, así como a presentar una reclamación ante una autoridad de control, a limitar el tratamiento, a la supresión de los datos y a la portabilidad de los datos (en adelante, los “ Derechos de Protección de Datos ”).
Para ejercer uno o más de los Derechos de Protección de Datos, el Cliente deberá enviar una solicitud por correo electrónico o por correo postal a los datos de contacto que aparecen a continuación, indicando su apellido, nombre, dirección de correo electrónico y referencias de cliente:
CRIATURA MARSELLA
Pauline PARANTHOËN 33 rue Paul Codaccioni, 13007, Marsella
Correo electrónico: pauline@creature-marseille.com
Cada solicitud deberá estar firmada y acompañada de una fotocopia de un documento de identidad en el que conste la firma del Cliente y especificar la dirección de respuesta.
La respuesta a la solicitud realizada en base a uno o más Derechos de Protección de Datos se enviará en el plazo de un mes a partir de su recepción. CREATURE MARSEILLE podrá conservar los datos relativos a los documentos de identidad, desde su recepción, durante un año para el ejercicio del derecho de acceso y durante tres años para el ejercicio del derecho de oposición.
El Cliente también puede acceder a la información que le concierne y eventualmente efectuar las correcciones necesarias directamente en el Sitio accediendo a su cuenta.
El Cliente podrá proporcionar a CREATURE MARSEILLE instrucciones específicas en las que defina la manera en que pretende que se ejerzan los Derechos y Libertades de Protección de Datos después de su muerte de conformidad con la Ley de Protección de Datos.
17. OFERTAS COMERCIALES Y BOLETINES INFORMATIVOS
CREATURE MARSEILLE podrá enviar a los Clientes información relativa a Artículos y ofertas comerciales por correo postal, correo electrónico, mensaje de texto, teléfono o a través de todos los espacios web gestionados por CREATURE MARSEILLE en las redes sociales, previo consentimiento.
El Cliente tiene la posibilidad de oponerse en cualquier momento y de forma gratuita a estos envíos de prospección comercial:
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si por correo, haciendo su solicitud mediante una declaración inequívoca a la dirección de correo electrónico pauline@creature-marseille.com o a la siguiente dirección: Pauline PARANTHOËN 33 rue Paul Codaccioni, 13007, Marsella;
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si es por correo electrónico, haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” en la parte inferior de cada correo electrónico;
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si es por mensaje de texto, respondiendo STOP al mensaje de texto; y
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si a través de todos los espacios web gestionados por CREATURE MARSEILLE en las redes sociales, dándose de baja de la página de CREATURE MARSEILLE.
18. COOKIES
Al consultar el Sitio, es posible que se registren informaciones relativas a la navegación de los Clientes en archivos "cookies" instalados en su terminal (ordenador, tableta, smartphone).
Estas cookies se emiten para facilitar la navegación en el Sitio y permitir reconocer el navegador de los Clientes cuando se conectan al Sitio.
Las cookies solo se instalan después de su aceptación por parte del Cliente, continuar navegando por el Sitio constituye su aceptación.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero el Cliente puede elegir en cualquier momento si acepta o no las cookies desde la configuración de su navegador, a menudo ubicada en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador.
Cualquier configuración implementada por el Cliente puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que algunas partes del Sitio ya no sean accesibles en su totalidad.
El Sitio utiliza aplicaciones informáticas de terceros que permiten al Cliente compartir contenido del Sitio con otras personas o darles a conocer su opinión sobre el contenido del Sitio (redes sociales como Facebook, Google+, Twitter, etc.). Cuando el Cliente visita una página del Sitio que contiene un botón de "Compartir" o "Me gusta", su navegador establece una conexión directa con los servidores de la red social correspondiente. Si está conectado a la red social mientras navega, los botones de la aplicación permiten vincular las páginas consultadas a su cuenta. Si interactúa utilizando los complementos, por ejemplo, haciendo clic en el botón "Me gusta" o dejando un comentario, la información correspondiente se transmitirá a la red social correspondiente y se publicará en su cuenta. Si el Cliente no desea que las redes sociales vinculen la información recopilada a través del Sitio con su cuenta, debe cerrar sesión en la red social correspondiente antes de visitar el Sitio.
CREATURE MARSEILLE no se responsabiliza en ningún caso del contenido ni del funcionamiento de ninguna red social, incluidas aquellas que puedan estar vinculadas al Sitio. Para comprender cómo las redes sociales utilizan la información sobre las actividades del Cliente en nuestro sitio web y en internet, le invitamos a consultar sus respectivos términos de uso y políticas de privacidad.
19. NO RENUNCIA
Ninguna tolerancia, inacción o inercia por parte de CREATURE MARSEILLE podrá interpretarse como una renuncia a sus derechos bajo los TyC.
20. INCAPACIDAD PARCIAL
Si una o más disposiciones de los presentes Términos y Condiciones se consideran inválidas o se declaran como tales en virtud de una ley, un reglamento o tras una decisión final de un tribunal competente, las demás disposiciones conservarán su plena fuerza y alcance.
21. LEY APLICABLE – JURISDICCIÓN COMPETENTE
Los presentes términos y condiciones se regirán por la legislación francesa.
En caso de controversia, el Cliente y CREATURE MARSEILLE podrán recurrir a la mediación convencional. CREATURE MARSEILLE informa al Cliente de la existencia de métodos alternativos de resolución de controversias, como la mediación o el arbitraje.
El Cliente puede ponerse en contacto con la plataforma de resolución de litigios puesta en línea por la Comisión Europea en la siguiente dirección: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Cualquier controversia relativa a la ejecución o terminación de una venta, a la interpretación, ejecución o terminación de las presentes Condiciones Generales se someterá, a falta de acuerdo amistoso, a los tribunales legalmente competentes.